Genève: Indemnisation des commerçants et ajustements des chantiers – premier bilan du Canton après trois mois

Premier bilan et ajustements de la gestion des grands chantiers

Plus de trois mois après la reprise en main des grands chantiers, le Canton dresse un premier état des lieux. La plateforme de planification et de pilotage mise en place a déjà permis des ajustements notables, selon le Département de la santé et des mobilités (DSM).

Parmi les mesures relevées figurent le report de trois ans d’un chantier prévu à la Pallanterie, la révision de la planification des travaux des Services industriels de Genève (SIG) aux Eaux-Vives, ainsi que l’optimisation des méthodes de chantier. Cela passe notamment par des interruptions plus courtes plutôt que des fermetures prolongées, un allongement des journées de travail pour réduire la durée globale et l’aménagement temporaire de voies réservées aux bus sur certaines places de stationnement.

Indemnisation des commerçants directement touchés par des travaux longs

Pour répondre rapidement aux pertes subies par les commerçants, un protocole d’accord a été signé par le DSM, la Ville de Genève, les SIG et les Transports publics genevois (TPG). Il vise les commerces directement concernés par des travaux importants devant leur enseigne. L’indemnité se fonde sur une méthode amiable déjà utilisée avec succès par l’office cantonal du génie civil et se calcule sur la base de la perte de chiffre d’affaires constatée, multipliée par le taux moyen de marge brute de l’entreprise pendant les deux années précédant le chantier.

Le dispositif sera testé à partir de décembre sur la poursuite des travaux de la rue de Carouge, pour une période de sept mois. Le bilan est prévu fin juin 2026.

Premières indemnisations et calendrier opérationnel

Fin août, la Ville avait mis en place une première indemnisation pour les commerces de la rue de Carouge, couvrant la période liée à la suppression du tram entre fin juin et décembre. L’aide avait été doublée fin septembre pour atteindre 3,3 millions de francs.

Accompagnement des entreprises et outils de mobilité

Par ailleurs, un accompagnement des entreprises est en cours de déploiement. Une cartographie interactive en ligne permettra aux sociétés de visualiser les zones de travaux, d’évaluer l’impact sur le stationnement et les livraisons, et d’adapter leur organisation en conséquence. Les TPG et la Fondation Modus proposeront des plans de mobilité personnalisés.

Une offre commune des TPG et de la Fondation des parkings prévoit de monétiser les places de stationnement attribuées aux employés et de réinvestir les revenus dans des solutions alternatives telles que des abonnements TPG, l’usage du vélo ou l’autopartage. Le covoiturage sera également renforcé. Enfin, un projet pilote de ligne à haut niveau de service est envisagé pour 2026 sur l’axe Annecy-Genève, dans le cadre d’une stratégie de mobilité durable.